Política de Envío de Papaverino

 

Última Actualización: 20 de noviembre de 2025

Bienvenido a Papaverino. Nuestro objetivo es ofrecerte la mejor experiencia de compra, asegurando que tus productos lleguen de manera segura y eficiente. A continuación, detallamos nuestra política de envío estándar.

 

1. Información General

 

Todos los pedidos son procesados y enviados desde nuestra dirección de operaciones. Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento para que pueda rastrear el estado de su envío.

• Nombre de la Tienda: Papaverino

• Propietario: Jose Herrero de Egaña

• Correo Electrónico de Contacto: joseherrerotienda01@gmail.com

• Dirección de Operaciones: C. Dolores de la Rocha 15, PO2 D, Las Palmas de Gran Canaria 35001, Las Palmas. España.

 

2. Tiempos de Procesamiento de Pedidos

 

• Los pedidos se procesan y se preparan para el envío dentro de 1 a 3 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir la confirmación del pedido.

• Recibirá una notificación por correo electrónico tan pronto como su pedido haya sido enviado.

 

3. Tiempos Estimados de Envío Estándar

 

Los tiempos de tránsito siguientes son estimaciones basadas en nuestra experiencia y se aplican después del tiempo de procesamiento.

Destino	Tiempo Estimado de Envío
Estados Unidos (EE. UU.)	5 – 15 Días Hábiles
Reino Unido (UK)	5 – 15 Días Hábiles
Unión Europea (EU)	5 – 15 Días Hábiles
Australia (AU)	5 – 15 Días Hábiles
Nueva Zelanda (NZ)	5 – 15 Días Hábiles
Resto del Mundo	Hasta 20 Días Hábiles

Nota: Aunque trabajamos para cumplir con estos plazos, los tiempos de envío pueden variar debido a demoras del transportista, aduanas o días festivos en el país de destino.

 

4. Costos de Envío

 

El costo de envío se calculará y se mostrará en la caja (checkout) antes de finalizar su compra. Ocasionalmente, podemos ofrecer tarifas planas o envío gratuito durante promociones especiales.

 

5. Seguimiento del Pedido

 

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento. Por favor, espere 24 a 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

 

6. Aduanas, Derechos e Impuestos

 

Papaverino no se hace responsable de las tarifas de aduana e impuestos que se apliquen a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío (aranceles, impuestos, etc.) son responsabilidad del cliente. Le recomendamos contactar a su oficina de aduanas local para obtener información específica sobre posibles cargos.

 

7. Daños y Pérdidas

 

Papaverino no se hace responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, por favor contacte al transportista para presentar un reclamo. Guarde todos los materiales de embalaje y la mercancía dañada antes de presentar un reclamo.